Versand
Liefergebiet
Wir liefern in die Schweiz. Eine Erweiterung auf weitere Länder wird hier ergänzt, sobald sie feststeht.
Versandkosten
Die Versandkosten und eine allfällige Schwelle für Gratisversand werden ergänzt, sobald sie festgelegt sind. Die Kosten werden dir im Bestellprozess vor dem Kaufabschluss angezeigt.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben. Da ein Teil des Sortiments direkt ab Lieferant versendet wird, können sich Lieferzeiten je nach Produkt unterscheiden. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können diese in getrennten Sendungen eintreffen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Sendung unterwegs ist, erhältst du - sofern verfügbar - eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Zoll und Einfuhr
Bei Sendungen aus dem Ausland können Zoll-, Einfuhr- und Bearbeitungsgebuehren anfallen. Die Regelung dazu wird ergänzt.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte gib deine Adresse vollständig an. Bei Rücksendungen wegen unzustellbarer Adresse können erneute Versandkosten anfallen.
Rückgabe und Rückerstattung
Wichtig: In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Das nachfolgende Rückgaberecht gewähren wir freiwillig - es ist damit für uns aber verbindlich.
Rückgabefrist
Die Rückgabefrist wird ergänzt, sobald sie festgelegt ist.
Voraussetzungen
Die Ware ist unbenutzt, unmontiert, vollständig und in der Originalverpackung. Teile, die bereits montiert, lackiert, angepasst oder beschädigt wurden, können wir nicht zurücknehmen.
Von der Rückgabe ausgeschlossen
- Sonderanfertigungen und individuell konfigurierte Teile
- geöffnete Pflege- und Chemieprodukte, sofern die Versiegelung entfernt wurde
Ablauf
Bitte melde die Rückgabe vorab per E-Mail an car24.x@outlook.com mit Bestellnummer und Grund. Wir bestätigen dir die Rücksendeadresse. Unangekündigte Rücksendungen können wir nicht bearbeiten.
Rücksendekosten
Wird ergänzt.
Rückerstattung
Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Melde dich bitte umgehend bei uns. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz, Reparatur oder Erstattung.